送料について

20,000円以上お買い上げで送料無料となります。送料一律2,000円（税込2,200円）（一部地域除く）。
沖縄、離島、一部地域の場合は別料金計算となります。詳細はお電話かフォームでお問い合わせください。

配送業者について

配送業者は佐川急便です。

• 壁紙の幅は約960mmで巻かれた状態でのお届けとなります。
• 万一、不在荷物の保管期間を超えてお荷物をお受け取りいただいていない場合、お荷物が当店宛てに引き戻ってしまう
  可能性がございます。
  お早めにお荷物のお受け取りいただけますよう、ご協力のほどお願い申し上げます。
  その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございます。
  あらかじめご了承の上ご利用くださいますようお願いいたします。
• 一部時間帯指定でお取り扱いできない地域がございます。
• お届け先は日本国内に限ります。

納期について

印刷から納品の流れをご確認ください。
在庫は充分にご用意しておりますが、大量注文など商品によっては期日内にお届けできないこともございます。
詳細はお電話かフォームでお問い合わせください。

配送日時の指定について

印刷から納品の流れをご確認いただき、ご希望のお届け日がございます場合は、お電話でお問い合わせいただくか、
フォームの「備考記入欄」にご希望の日付をご記入ください。（ご指定のない場合は最短でのお届けとなります。）

• 在庫は充分にご用意しておりますが、大量注文など商品によっては期日内にお届けできないこともございます。
• 土日祝および配送業者の繁忙期、年末年始、悪天候時には配達状況や交通事情により配送が遅れる場合がございます。
  あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
• お届けの地域・配送業者により、お時間のご指定不可の場合がございます。
  できる限りご希望に添えるよう努力させていただきますが、厳密な時間指定にお応えすることは 難しく、配送状況や
  交通事情によりご希望に添えない場合がございます。

時間指定について

午前中（8時～12時）／12時～14時／14時～16時／16時～18時／18時～20時／18時～21時／19時～21時

1.返品

オーダー製品ですので、ご入金後の返品・返金・キャンセルは原則としてお受けしておりません。
商品に不良・間違いがあった場合のご対応については、交換対応のみとなります。（返品・返金不可）

2.交換

商品に不良・間違いがあった場合のご対応について
お届けする商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品の破損・汚損、不備・不良、部品等の不足、ご注文と
異なる商品が届いた場合には、 当該商品到着日から7日以内にお電話・メールにてご連絡ください。
当店の手違いによる品違い、不良品に関しましては、交換させていただきます。
その際に、かかる送料は当店が負担いたします。返品・返金の対応は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
お客様のご都合による返品交換は、一切受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。

3.キャンセル

お電話かフォームでお問い合わせいただき、ご注文が確定した後のキャンセルにつきましては速やかにご連絡をお願いいたします。
配送準備完了後、キャンセルをお受けできないことがありますのであらかじめご了承ください。